Оператор call-центру (вхідна лінія)
Записатись на співбесіду
- Заробітна плата (на руки): 25 тис грн
- Графік роботи: пн – пт з 09:00 до 18:00 (дистанційно)
- Оформлення: Офіційно в штат компанії
- Місце роботи: Київ, м. Печерська
У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо Оператора служби підтримки, який стане першою точкою контакту для наших клієнтів. Якщо ви любите спілкуватися з людьми, вмієте уважно слухати, швидко знаходити рішення та прагнете працювати у стабільній компанії — будемо раді бачити вас у нашій команді!
💰 Заробітна плата: 25 000 грн.
🕘 Графік роботи: понеділок – п’ятниця, 09:00–18:00.
📍 Локація: Київ.
💻 Формат роботи: офіс із можливістю переходу на віддалений формат роботи.
Наші очікування:
- Досвід роботи від 1 року у банку, МФО або контакт-центрі.
- Грамотна українська мова.
- Чітка дикція та приємний голос.
- Впевнене користування ПК.
- Клієнтоорієнтованість та високий рівень комунікаційних навичок.
- Уважність до деталей та відповідальність.
- Стресостійкість і вміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях.
Основні обов’язки:
- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів.
- Консультування клієнтів щодо роботи компанії та її послуг.
- Допомога у вирішенні запитів і звернень клієнтів.
- Надання якісної інформаційної підтримки.
- Фіксація інформації та результатів комунікації у внутрішніх робочих системах.
Ми пропонуємо:
✅ Стабільну заробітну плату.
📚 Навчання, підтримку наставника та допомогу на етапі адаптації.
💻 Можливість працювати віддалено після успішного проходження адаптації.
🤝 Дружню команду та комфортну робочу атмосферу.
📈 Можливість професійного розвитку та кар’єрного зростання.
Чому варто приєднатися до нас?
Ми цінуємо відповідальність, відкритість та бажання допомагати людям. Якщо вам подобається працювати з клієнтами, ви легко знаходите спільну мову з людьми та хочете стати частиною професійної команди — надсилайте своє резюме. Будемо раді знайомству!
Дізнатися більше про компанію:
Credit Service — https://creditservice.ua/
Access Finance Group — https://accessfinance.group/
Етапи відбору:
- Співбесіда з менеджером (управителем) з персоналу.
- Співбесіда з керівником.